Los fundamentos de cualquier negocio son cinco: las ventas, la producción, el mantenimiento, los costos y el beneficio.

LAS VENTAS.
Las ventas, como fuente de ingresos, reúnen, por un lado, la gestión de los contactos y de los clientes y, por otro, el desarrollo de las acciones comerciales para conseguir las adjudicaciones. Las ventas podrán ser:

• Planificadas. Las planificadas son todas aquellas en las que la venta precede a la producción (son el ejemplo de los proyectos de construcción o instalación, los servicios y los productos especiales).
• Estratégicas. En las estratégicas por cuota de mercado, la producción, en gran parte, va por delante de la venta (el ejemplo de la mayoría de los productos manufacturados: alimenticios, automoción, etc.).

El conocimiento y la situación de las ventas en una empresa alcanza aa través de la Auditoría Comercial.

LA PRODUCCIÓN.
La producción, patrimonio del empresario y razón de ser de la empresa, reúne la gestión y elaboración de los productos que, en general, son de tres tipos según su naturalez

• Bienes manufacturados, para empresas de fabricación o de comercio.
• Obras o proyectos, para empresas constructoras, instaladoras o compañías que trabajan mediante planificaciones interanuales.
• Servicios, para compañías que ofrecen la prestación de elementos intangibles no materiales, como apoyo a terceros, en el marco del sector terciario.

Con el fin de gestionar la producción hay varios indicadores que permitirán conocer la situación de las variables de productividad y competitividad. El análisis del estado de esta área de la empresa se lleva a cabo a través de la Auditoría de Producción.

EL MANTENIMIENTO.
El Mantenimiento reúne el conjunto de actividades técnicas de aplicación directa, estructurales y de control económico, que satisfacen diversas condiciones para conseguir que el ciclo vital, la vida útil de las instalaciones, máquinas y edificios sea lo más prolongado posible. Este hecho permite que el valor de las inversiones esté activo durante el tiempo de amortización e incluso después.
El mantenimiento tiene como objetivos: reducir los costes por paradas, limitar el deterioro de las máquinas o instalaciones y garantizar las condiciones de seguridad.
La gestión del mantenimiento supondrá analizar las condiciones de fiabilidad y disponibilidad de los sistemas: instalaciones, máquinas y edificios.

Cuando una empresa las variables de fiabilidad y disponibilidad de los sistemas afectan negativamente al funcionamiento habitual de la misma, se deberá efectuar una Auditoría de Mantenimiento.

LOS COSTES.
Los costes derivados de la acción comercial y productiva implican una dedicación a su análisis, gestión y control. Hay varias clasificaciones sobre los costes. En un primer nivel habrá que distinguir entre inversión y gasto. La inversión permitirá la obtención de un valor o mejora para la empresa, a pesar del coste que represente. Y los gastos, como hecho indispensable, reúnen el conjunto de las diferentes salidas económicas necesarias para el correcto funcionamiento de la compañía.
Hay varias clasificaciones en referencia a los costes. Como más habituales para analizar están los costes directos, los costes indirectos y los costes financieros. También habrá que distinguir y gestionar los costes fijos y los costes variables.

En aquellos casos en que los costes directos o indirectos materiales de la empresa afecten la rentabilidad de la misma, se deberá desarrollar una Auditoría de Compras

EL BENEFICIO.
El beneficio es la razón de continuidad de la empresa y debe ser positivo. Deberá darse cumplimiento a lo previsto en los objetivos de presupuesto anual por diversos motivos: para alcanzar los compromisos de crecimiento, para reinvertir y ampliar el capital, para consolidar el proyecto empresarial y para repartir los dividendos entre los socios de la compañía.

ORGANIZE Ingenieros Consultores de Organización es la sociedad que apoyará al empresario y a sus directivos para el desarrollo de las Auditorías de Gestión y Organización Empresarial indicadas en este capítulo. Las auditorías desarrolladas por ORGANIZE Ingenieros Consultores de Organización, como informe independiente, ayudan al empresario a tomar decisiones.

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